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セミナー講座)タイトル 】:若手営業マンの苦手克服ロープレ道場(クレーム対応編)

【 日時/場所 】:2011年12月6日(火) 16:00~18:00(受付15:45~) 株式会社フォーバル九州支店(福岡市博多区店屋町8-30 博多フコク生命ビル10F)

セミナー詳細 】:
12月6日:若手営業マンの苦手克服ロープレ道場(クレーム対応編)

営業活動にクレームはつきものです。良かれと思っていてもクレームをもらう事があります。クレームを避けようとするあまり、相手のいいなりになってしまう営業マンもいます。

しかし、クレーム対応は、顧客との信頼を更に向上させるチャンスでもあります。本講座では、心理学を応用したコミュニケーション手法・交流分析手法を活用し、相手のタイプに応じたクレーム対応方法を学んで頂きます。

また、学んだ内容を体得し、即現場で活かせる様、ロープレを多用し、トークレベルで活用頂ける内容となっております。御社の外部教育道場としてご活用下さい。

今回のセミナーは、オフィス学人 代表 森まなぶ氏がメイン講師として講演致します。是非、奮ってご参加下さい!


セミナー内容
・なぜ、クレームが起こるのか
・なぜ、クレームで凹むのか
・自分のタイプを知る
・苦手なクレームを克服
・相手のタイプを見抜く
・クレーム対応事例に学ぶ

■参加メリット
・自分の強み、弱みが明快になります
・苦手なタイプへの対応方法が判ります
・クレームを怖がらず、積極的な営業ができます

■日時
2011年12月6日(火)
16:00~18:00(受付15:45~)

■会場
株式会社フォーバル 九州支店
福岡市博多区店屋町8-30 博多フコク生命ビル 10F

■対象者
営業マン、営業管理職

■定員
20名

■参加費
5千円(当日お支払い)

■講師
【森まなぶ(オフィス学人 代表)】
<プロフィール>
静岡大学工学部卒、49歳。
大手製造メーカー生産技術業務を経て、経営コンサルティング会社、日本エル・シー・エー(東証2部)にて、20年間コンサルティング業務に従事。
300以上の業種、数名~数万人の企業、多岐に渡る経営課題解決に従事。企業だけでなく、個人のメンタルカウンセリングにも従事。
メンタルカウンセラー資格を保有。

<講演実績>
銀行・信用金庫・商工会議所等にて、約150回以上


【宮脇伸二(株式会社チェースアンドインクリーズ 代表取締役)】
URL: http://www.chaseinc.co.jp/
<プロフィール>
九州大学理学部物理学科を卒業し、三和銀行(現 三菱東京UFJ銀行)にて法人融資に従事。入社1年目にして投資商品の販売で支店営業マン約20名中2位の成績を叩き出す。
その後、株式会社ビジネスブレイン太田昭和グループ(会計コンサルティング会社)にて法人向けコンサルティング営業に従事。年間受注目標3億円を達成し(実績3億3千万円)社長賞を受賞。
2007年9月に株式会社チェースアンドインクリーズ設立、代表取締役に就任。営業研修を年間150回以上実施。常に新しいアイディアを出し、各方面のメディアにもたびたび登場。

<所属団体>
・福岡商工会議所 登録専門コンサルタント
・福岡県産業・技術振興財団 登録専門コンサルタント
・北九州市中小企業支援センター 登録専門コンサルタント
・福岡県中小企業家同友会 役員

<営業研修実績>
・機械専門商社(福岡市中央区)
・陶磁器卸問屋(福岡市博多区)
・行政向け業務システム開発企業(北九州市)
・東証1部上場企業(福岡市中央区) 等 数十社

■お申し込み・お問合せ
株式会社チェースアンドインクリーズ
TEL:0120-979-558
E-MAIL:info@chaseinc.co.jp
URL: http://www.chaseinc.co.jp/
担当:高野、有馬、上野

セミナー情報元リンク 】:http://www.chaseinc.co.jp
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テーマ:福岡
ジャンル:地域情報
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セミナー講座)タイトル 】:自律・自立の強い個人と組織をつくる「人材⇒人財戦略」セミナ-
【 日時/場所 】:10月13日(木)、19日(水) 両日とも13:00~15:30 アクロス福岡にて
セミナー詳細 】:
■人材教育・組織活性化に特化した経営コンサルティング会社ハッピーライフ(福岡市)が、10月13日、19日の両日、アクロス福岡にて「人材⇒人財戦略」セミナーを開催。
対象は経営者、後継者、経営幹部。両日とも先着20名様限定。
中小企業の経営得資源は「人・人・人」。特に今は人でしか差別化が図れない時代。しかし、人の重要性は誰もが認識しているものの人が育たないというのが多くの企業の悩み。どうしたら人が育つのか、理想とする会社に近づけるのかを4000人以上の教育研修実績を持つ同社代表の小川雅之が分かり易く解説します。

人・組織・戦略でお悩みの経営者・経営幹部様必聴のセミナー
 自律・自立の強い個人と組織を作る!
 『人材⇒人財』戦略セミナー

【こんな悩みをお持ちの方向けセミナーです】
・業績が上がらない。目標を掲げるが達成できない。
・理念、社長の考えが浸透しない。
・人が育たず、指示待ち、他人依存の社員が多い。
・後継者、幹部社員のリーダーシップ、マネジメント能力が弱い。
・報連相やコミュニケーションが悪い。
・具体的な戦略がない、戦略を共有できていない。

【セミナー内容】
1.なぜ成果が上がらないのか? ~本質的な原因を知る
2.目標達成のためのシナリオ作りと資源の再配分
3.最強の組織作り
4.社長の分身作り ~違いは幹部力
5.自律・自立型人財の育成方法

【開催概要】
 ●日程:10月13日(木) アクロス福岡602号会議室
  10月19日(水) アクロス福岡604号会議室
 ●時間:両日とも13:00~15:30 (12:30~受付開始)
 ●会場:アクロス福岡 (福岡市中央区天神1-1-1)
 ●対象:経営者様、経営幹部様
 ●料金:2,000円(税込)
 ●定員:両日とも 先着20名様

■↓↓お申し込みはこちらから↓↓
https://ss1.coressl.jp/kokucheese.com/event/entry/18025/

■お問い合せ⇒092-407-6980 株式会社ハッピーライフまで
【HP】http://happylife-fukuoka.com

【講師紹介】:小川雅之
 中小企業診断士、事業再生士補。株式会社ハッピーライフ代表。
人財教育、組織活性化、業績改善のエキスパート。「中小企業こそ人を育てなければ勝てない」との信念のもと、マインド面と戦略面の両面からの支援を行う。
 大学卒業後、東証1部上場の家電量販店に入社。早くして店長職に抜擢され、業績不振店の再建を果たす。その後全国展開をする、泥臭さでは日本一のコンサルティング会社に転職。福岡支社長、九州・中国エリア本部長を歴任。
 延べ4000人以上の経営者、幹部、社員教育に従事。コンサルティング実績は50社以上。
『ワクワク経営 成功の7つのステップ』(セルバ出版)が好評発売中!

■↓↓お申し込みはこちらから↓↓
https://ss1.coressl.jp/kokucheese.com/event/entry/18025/
※複数名でご参加の場合は、上記よりお申込み頂いた後、FAXで、?会社名 ?ご参加者のお名前 ?お役職のみご連絡下さい。
 FAX番号:092-407-6981

【 セミナー情報元リンク 】:http://happylife-fukuoka.com
テーマ:福岡
ジャンル:地域情報
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セミナー講座)タイトル 】:美容・癒し系 女性集客☆お茶会セミナー
【 日時/場所 】:10月4日(火)14:00~16:30 西鉄大牟田線 高宮駅前アミカス
セミナー詳細 】:
 ~消費のキーマン!女性のお客様を圧倒的に集める!! 女性集客☆お茶会セミナー

①『facebook ×女性心理マーケティング戦略により楽しく☆サロンに顧客を増やす方法』

②Yahoo !ロコの概要とYahoo ! japanのこれからの展望

 女性の購買心理に沿ったマーケティング戦略×集客ツールをお教えします!
 参加者の方同士も仲良くなれる1分間PRタイムでも、ビジネスを発展させましょう!
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場所 福岡市男女共同参画推進センター・アミカス 研修室B
福岡市南区高宮3丁目3-1

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     リラックスして楽しく夢実現 飲食 菓子 フード 美容 ホテル 病院 不動産
    女性心理マーケティング戦略 集客&リーダー育成・笑顔研修研究所in福岡

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 詳細 ・facebookを使ってお店のPRをしたいと思っている方
  ・HPを作りたいまたはHPの運営の仕方で悩んでいる方必見!!
  ・飲食店やその他の業種の方も気軽にご参加ください!

  ③『facebook ×女性心理マーケティング戦略により楽しく☆サロンに顧客を増やす方法』

    講師=?1女性心理☆マーケティングコンサルタント
    ?ジャスミンワンダーランド
    代表取締役 ラーラ岩崎様
    facebookページ→https://www.facebook.com/marketingwithaloha
    ブログ→http://ameblo.jp/consulting-japan/

  ※『7DAY'S第1章 女性集客☆9つの秘訣』は→http://adclpo.com/j-wl/form-sample/
    からダウンロードして頂けます。※無料

  ④Yahoo !ロコの概要とYahoo ! japanのこれからの展望
   『Yahoo !ロコ』への掲載で宣伝・集客がもっと便利に!!
    ●Yahoo ! japanの各コンテンツに掲載できる!
    ●お客様に直接情報発信できる!
    ●簡単にホームページが作れる!
    ●掲載情報をタイムリーに更新できる!

   ?ジャスミンワンダーランド 代表取締役 ラーラ岩崎
  薬剤師として15 年以上総合病院に勤務し、医療専門学校の特別講師を経て、
  有限会社ジャスミンワンダーランド設立。企業様の売上・利益を最速拡大するために、
  独自の『ブランド戦略七 つの黄金律』『No.1☆女性心理マーケティング戦略』創出。
  代表が女性であることから女性の購買心理を『女性集客☆9 つの秘訣』にまとめ、
  売上に直結するマーケティング戦略として開発。
  特に女性客を増やしたい飲食FC本社・商業施設・ホテル・総合病院等次々とブレイク
  スルーを起こす。1か月で3倍売上超!花宴様等成功事例多数。


 ■13:30開場
■定  員 : 20名
 ■参加費  : 3,000円
 ■参加対象者:facebookを使ってお店のPRをしたいと思っている方
       HPを作りたいまたはHPの運営の仕方で悩んでいる方

 ■お茶のご提供
 【福岡の中国茶専門店 武夷堂】→http://profile.ameba.jp/masakami1786/
  李 正鉉 様
 武夷堂(ぶいどう)の李 正鉉です。本場中国で中国茶を飲んで感動したのがきっかけで
 2010年10月20日に福岡市中央区大手門で中国茶専門店武夷堂(武夷堂)をオープンいた
 しました。中国茶の感動を伝え続けてこれまでの間お客様からうれしい声をたくさん頂いました。

 ≪武夷堂≫
 住所:〒810-0074 福岡市中央区大手門3丁目6-14
 TEL:092-738-0708
 FAX:092-738-0709
 営業時間:12:00~20:00
 定休日:日曜日、祭日

 ■ケーキのご提供
 【SWEETS MARIA】→http://www.f-click.jp/sweets_maria.html
 小出 芳裕 様
 SWEETS MARIA一番人気商品の「長丘ロール」ご用意させていただきました。
 ハチミツ入りのしっとりとしたカステラのような食感のロール生地にミルキーな生クリーム
 カスタードクリーム・イチゴをたっぷり巻き込んだ、シンプルなおいしいロールケーキです。

 ≪SWEETS MARIA≫
 住所:〒815-0075 福岡市南区長丘2丁目25-20
 TEL:092-551-3230
 営業時間:10:00~20:00
 定休日:不定休

 ※お電話でのお問い合わせ・お申込み 080-5208-4487(ラーラ岩崎)
 ※メールでのお問い合わせ・お申込み aloha-jwl@jcom.home.ne.jp
※フェイスブックページのお申込み  参加ボタンをクリックしてください。

 圧倒的に女性客を増やして、人と?がりビジネスを加速発展させたい方、WELCOME☆

セミナー情報元リンク 】:http://www.facebook.com/?ref=home#!/event.php?eid=110812892359781
テーマ:福岡
ジャンル:地域情報
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セミナー講座)タイトル 】:営業マン向けコーチングセミナー

【 日時/場所 】:日時:9月28日(水)  場所:株式会社フォーバル 九州支店(福岡市博多区店屋町8-30 博多フコク生命ビル10F)
セミナー詳細 】:
9月28日(水)の営業マン向けコーチングセミナーは、人事制度コンサルティング&コーチングのアクシスエボリューション 代表 田中伸一氏と、福岡で営業マン研修を展開中のチェースアンドインクリーズ 代表取締役 宮脇伸二が、共同開催致します!

セミナーでは、コミュニケーションで最も大切な「心のあり方」についてポイントを伝授致します。また、営業に必要なコミュニケーションスキルについても講演します。


セミナー内容
・コミュニケーションに必要な「心のあり方」で大切な3つのポイントとは?
・営業活動におけるコーチング手法の取り入れ方

■参加メリット
コーチングの基本が理解できます
・商談能力が高まります
・今まで苦手と思っていた人のことを理解できるようになります

■日時
2011年9月28日(水)
15:00~18:00(受付14:45~)

■会場
株式会社フォーバル 九州支店
福岡市博多区店屋町8-30 博多フコク生命ビル 10F

■対象者
営業マン、営業管理職、経営者

■定員
20名

■参加費
5千円(当日お支払い)

■講師
【田中伸一(アクシスエボリューション 代表)】
URL:http://www.axisevolution.com

<プロフィール>
1970年生まれ。福岡銀行、新日本製薬グループで法人営業、総務・経理・人事部長、グループ会社子会社(社員120人名)社長を経て、2008年アクシスエボリューションを設立。人材育成・人間力向上・人間関係向上を得意分野にプロコーチ・セミナー講師として活躍中。対象顧客は地場上場企業から個人のクライアントまで幅広い。

<資格・所属団体>
日本プロコーチ認定評議会アソシエートコーチ
米国NLP協会認定プラクティショナー
DiSC認定コンサルタント

<人事制度コンサルティング・人材育成コーチング実績>
・金属加工業(糟屋郡)
・飲食業(筑紫野市)
・コーチングセミナーの講師  等


【宮脇伸二(株式会社チェースアンドインクリーズ 代表取締役)】
URL:http://www.chaseinc.co.jp

<プロフィール>
九州大学理学部物理学科を卒業し、三和銀行(現 三菱東京UFJ銀行)にて法人融資に従事。入社1年目にして投資商品の販売で支店営業マン約20名中2位の成績を叩き出す。
その後、株式会社ビジネスブレイン太田昭和グループ(会計コンサルティング会社)にて法人向けコンサルティング営業に従事。年間受注目標3億円を達成し(実績3億3千万円)社長賞を受賞。
2007年9月に株式会社チェースアンドインクリーズ設立、代表取締役に就任。営業研修を年間150回以上実施。常に新しいアイディアを出し、各方面のメディアにもたびたび登場。

<所属団体>
・福岡商工会議所 登録専門コンサルタント
・福岡県産業・技術振興財団 登録専門コンサルタント
・北九州市中小企業支援センター 登録専門コンサルタント
・福岡県中小企業家同友会 役員

<営業研修実績>
・機械専門商社(福岡市中央区)
・陶磁器卸問屋(福岡市博多区)
・行政向け業務システム開発企業(北九州市)
・東証1部上場企業(福岡市中央区) 等 数十社

■お申し込み・お問合せ
株式会社チェースアンドインクリーズ
TEL:0120-979-558
E-MAIL:info@chaseinc.co.jp
担当:高野、有馬

【 セミナー情報元リンク 】:http://www.chaseinc.co.jp
テーマ:福岡
ジャンル:地域情報
リー・ミルティアのビクトリーブック無料プレゼント
セミナー講座)タイトル 】:【社長の悩みを解消!大変革時代の「生き残り戦略」セミナー

【 日時/場所 】:2011年9月6日 18:30~21:00 アクロス福岡

セミナー詳細 】:
★9月6日 アクロス福岡にて出版記念特別セミナー開催決定!★

【こんな悩みをお持ちの方は、是非ご参加下さい!】
 ・業績が上がらない。目標を掲げるが達成できない。
 ・理念、社長の考えが浸透しない。
 ・人が育たず、指示待ち、他人依存の社員が多い。
 ・後継者、幹部社員のリーダーシップ、マネジメント能力が低い。
 ・報連相やコミュニケーションが悪い。
 ・具体的な戦略がない、戦略を共有できていない。

セミナー内容】
 1.社会・顧客から必要とされる会社になるには?
 2.自立・自律型人財の育成方法
 3.理念・価値観を共有した強固な組織作りのコツ
 4.具体的な戦略構築のポイント
 5.戦略実行のための計画づくりと秘訣

セミナーを受講頂くことで期待される成果
 ・業績をあげるための経営の本質、王道をご理解頂けます!
 ・なぜ、自社の経営がうまく行かないのかをご理解頂けます!
 ・どうしたら理念、社長の考えが浸透するのかをご理解頂けます!
 ・自立・自律型人財育成のコツをご理解頂けます!
 ・社長の悩みを解消するために「やるべきこと」が明確になります!

    ↓↓お申し込みはこちらから↓↓
https://ss1.coressl.jp/kokucheese.com/event/entry/14957/


◆セミナー概要
企業を取り巻く環境は厳しさを増していますが、これは一時的なものでありません。今後、市場が縮小することは間違いない事実であり、更に競争が激化する中で小手先のノウハウやテクニックでは通用しません。
本セミナーでは、書籍に書ききれなかった内容を含め、このような環境の中でも生き残って行くために必要な原理原則をお伝え致します。現場の最前線で10年間、中小企業様のご支援をさせて頂いている経営コンサルタントが、机上の空論ではなく、現場で実際に成果を上げている実践的な内容をお伝え致します。

◆セミナー詳細
 ●日程:2011年9月6日(火)
 ●時間:18:30~21:00(18:00から受付開始)
 ●会場:アクロス福岡 601号室(福岡市中央区天神1丁目1-1)
 ●対象:経営者、役員、後継者様限定
 ●定員:40名様(定員になり次第、締め切らせて頂きます。)
 ●料金:5,000円(税込、新刊:ワクワ経営成功の7つのステップ付き)

◆セミナーご参加特典
1.書籍プレゼント
『ワクワク経営 成功の7つのステップ』(セルバ出版、税込1680円)をプレゼントさせて頂きます。
   ★書籍目次
    ステップ1 ワクワク経営の本質を会得する
    ステップ2 収益性向上の前に人間力を高める
    ステップ3 社長が成長すれば社員も組織も成長する
    ステップ4 自立・自律の人と組織をつくる
    ステップ5 経営計画をつくり社長の頭の中を「見える化」する
    ステップ6 自分で目標・行動・時間を管理し夢を実現させる
    ステップ7 経営理念を浸透させ、永続企業の土台をつくる

2.無料訪問経営相談サービス(2時間以内、1回限り)
当社代表 小川雅之が御社にお伺いし、個別の経営相談に応じます。
※先着5社様限定とさせて頂きます。

    ↓↓お申し込みはこちらから↓↓
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◆講師紹介
中小企業診断士、事業再生士補。株式会社ハッピーライフ代表。
福岡市生まれ。大学卒業後、東証1部の家電量販店に入社。早くして店長職に抜擢され、業績不振店の再建を果たす。その後、全国展開をする中堅コンサルティング会社に転職。福岡支社長、九州・中国エリア本部長を歴任。在職9年間で、4000人以上の教育研修、50社以上のコンサルティングに従事。
「結果がでなければコンサルではない」を信条とする。

【 セミナー情報元リンク 】:http://www.happylife-fukuoka.com/news/article/62
テーマ:福岡
ジャンル:地域情報
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